Сколько штраф за опоздание в Сбермаркете
Сбермаркет — один из самых удобных сервисов для онлайн-заказов продуктовых товаров. Он предлагает доставку качественных продуктов на дом с высоким уровнем сервиса. Но что происходит в случае опоздания курьера или отмены заказа и какие штрафы предусмотрены обеими сторонами?
- Штраф за отмену заказа или непринятие его в назначенное время
- Опоздание курьера
- Варианты, если пользователь опоздал
- Правовые основания штрафов и опозданий в Сбермаркете
- Подводя итоги
Штраф за отмену заказа или непринятие его в назначенное время
В случае отмены заказа или непринятия его в назначенное время, Сбермаркет взыскывает с пользователей штраф, который составляет 20% от стоимости товаров, указанных в заказе. Он может быть автоматически списан со счета пользователя, указанного при оформлении заказа.
Опоздание курьера
Курьер Сбермаркета старается доставить заказ в назначенное время, но в некоторых случаях может возникнуть опоздание. Если курьер все-таки опоздал, Сбермаркет вернет пользователю стоимость доставки. Если же покупка еще не была оплачена, то стоимость доставки не будет включена в финальный счет.
Варианты, если пользователь опоздал
Если пользователь не успел забрать свой заказ, то в случае его предварительной оплаты банковской картой в интернет-магазине, денежные средства будут возвращены на банковскую карту в течение 10 рабочих дней.
Правовые основания штрафов и опозданий в Сбермаркете
Работодатель не имеет права взыскивать штраф с работника, если тот опоздал на работу. Опоздание является нарушением трудовой дисциплины и может привести к применению дисциплинарного взыскания в соответствии со статьей 192 ТК РФ.
Согласно Закону о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков оказания услуг, исполнитель обязан уплатить неустойку (пеню) за каждый час просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги. Если цена оказания услуги договором не определена, то сумма штрафа зависит от общей цены заказа.
Подводя итоги
Сбермаркет — это сервис, который стремится обеспечить максимально высокий уровень сервиса. Однако, если возникнут какие-либо неожиданные ситуации, например, опоздание курьера или отмена заказа, то покупатели могут столкнуться со штрафными ями. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, необходимо заранее ознакомиться с условиями доставки и возможными штрафами. Если вы оформляете доставку на работу, то не забудьте предупредить своих коллег, чтобы вам не пришлось доплачивать за непринятый заказ в случае спешки.